Términos para comercios
El comercio es responsable de la calidad y exactitud de los productos publicados.
Debe mantener información actualizada sobre inventario y horarios.
Debe respetar las ventanas de retiro publicadas.
Los retiros deben validarse mediante los mecanismos definidos por ReLife.
El comercio garantiza que posee derechos sobre imágenes, logotipos y contenido cargado.
Las liquidaciones se realizarán conforme a las condiciones comerciales vigentes.
ReLife puede suspender comercios que incumplan las políticas de la plataforma.
Obligaciones sanitarias y responsabilidad del comercio
El comercio declara y garantiza que todos los productos publicados en ReLife son aptos para consumo al momento de la entrega y cumplen con la normativa sanitaria, permisos, controles internos y buenas prácticas aplicables.
El comercio es el único responsable de la preparación, producción, almacenamiento, manipulación, conservación, rotulación, descripción, alérgenos, entrega y calidad de los productos que ofrece.
El comercio deberá abstenerse de publicar o entregar productos vencidos, contaminados, alterados, mal conservados, inseguros o que no sean aptos para consumo.
En caso de reclamos relacionados con calidad, inocuidad, salud, condición o composición del producto, ReLife podrá colaborar como canal de comunicación, pero la responsabilidad primaria corresponde al comercio que ofreció y entregó el producto.